انواع جلسات بازخورد کوچینگ

جلسه کوچینگ نظارت شده:

جلساتی که در آن یک شرکت کننده به عنوان روشی برای تمرین مهارت های کوچینگ، به هر مشتری، همکار یا شخص دیگری کوچینگ می کند. این مشاهدات می تواند مربوط به کل جلسه کوچینگ یا تنها بخشی از یک جلسه کوچینگ باشد که در آن تمرکز بر روی تمرین یک شایستگی است.

ICF حداقل مدت زمان لازم برای جلسات کوچینگ مشاهده شده ندارد. جلسات باید برای مکالمه کوچینگ به اندازه کافی طولانی باشد.

مثال: جونگمین در برنامه آموزش کوچینگ معتبر شما شرکت می کند. به عنوان بخشی از برنامه درسی برنامه خود، او ملزم به شرکت در نظارت کوچینگ شده است. او و یکی دیگر از شرکت‌کنندگان برنامه کوچینگ یکدیگر را تمرین می‌کنند و یکی از اعضای هیئت علمی آنها را مشاهده می‌کند و بازخورد کتبی و/یا شفاهی را در مورد مهارت‌های کوچینگ جونگمین به جونگمین ارائه می‌کند.

منتورکوچینگ:

شرکت‌کننده‌ای که بر روی مهارت‌های کوچینگ خود به جای تمرین ، تعادل زندگی یا سایر موضوعات غیرمرتبط با توسعه مهارت کوچینگ شرکت‌کننده آموزش داده می‌شود. منتورینگ به عنوان یک فرآیند توسعه ای برای شرکت کننده در نظر گرفته شده است که در یک چرخه مکرر دریافت بازخورد در مورد کوچینگ شرکت کننده، تامل بر این بازخورد و تمرین مهارت های جدید اتفاق می افتد. تمرکز باید روی توسعه مهارت‌ها با استفاده از شایستگی‌های اصلی ICF باشد، و معمولاً بر روی استفاده از همه شایستگی‌های اصلی تمرکز می‌کند تا فقط یکی از شایستگی‌ها در جلسه(ها). در نظر گرفته شده است که کوچینگ منتور یک ارزیابی تکوینی از مهارت برای توسعه مداوم باشد.

*** لطفاً توجه داشته باشید – فقط زمانی که در گفتگوی تعاملی و ارائه بازخورد با مشتری منتورکوچینگ صرف می‌شود، ممکن است به‌عنوان 10 ساعت کوچینگ منتور مورد نیاز برای اعتبارنامه محاسبه شود. زمان صرف شده برای گوش دادن به ضبط و آماده شدن برای جلسه منتورکوچینگ ممکن است در 10 ساعت مورد نیاز محاسبه نشود.

مثال: جان یکی از شرکت کنندگان در برنامه آموزش کوچینگ معتبر شما است. او باید 10 ساعت منتورکوچینگ را به عنوان بخشی از الزامات اعتبار ACC خود تکمیل کند. به عنوان بخشی از الزامات تکمیل برنامه، جان یک جلسه کوچینگ (با اجازه) را ثبت می کند، که سپس در یک گروه کوچینگ متشکل از 5 شرکت کننده دوره بررسی می شود. منتورکوچ، یکی از اعضای هیئت علمی که دارای گواهینامه PCC است، ضبط را برای گروه پخش می‌کند و به جان را منتورینگ می کند تا نحوه استفاده او از شایستگی‌های اصلی را شناسایی کند و مهارت‌های کوچینگ خود را بهبود بخشد. سایر شرکت‌کنندگان گروه مهارت‌های کوچینگ را که در ضبط جان می‌بینند، نظارت کرده و مشاهدات بیشتری ارائه می‌کنند. ***

مثال: الیزابت در برنامه آموزشی شما شرکت می کند. او ساعات آموزشی/آموزشی لازم را به پایان رسانده و جلسات کوچینگ را مشاهده کرده است. سازمان شما عضو هیئت علمی ندارد که به عنوان منتورکوچ (سطح PCC یا بالاتر) خدمت کند، بنابراین الیزابت برای یافتن یک منتورکوچ از طریق ICF تلاش می کند. الیزابت به شما اطلاع می‌دهد که 10 ساعت منتورکوچینگ را تکمیل کرده است، شما با منتورکوچینگ او تأیید کرده‌اید، و پس از تکمیل موفقیت‌آمیز تمام الزامات سطح 1، گواهی سطح 1 را برای تکمیل برنامه سطح 1 به او ارائه می‌دهید.

ارزیابی عملکرد:

ارائه دهندگان معتبر سطح 1 و 2 باید ارزیابی عملکرد نهایی را به صورت زنده یا ضبط شده انجام دهند. ارزیابی عملکرد نهایی باید حداقل شامل مشاهده واقعی کوچینگ حداقل یک نیم ساعت (30 دقیقه) تا یک ساعت باشد که به عنوان ارزیابی عملکرد نهایی درجه بندی می شود. ارزیابی عملکرد به عنوان یک ارزیابی خلاصه از مهارت های کوچینگ برای تعیین آمادگی برای استفاده از اعتبار در نظر گرفته شده است.

مثال: جودی دانش آموزی است که ساعات آموزشی لازم را به عنوان بخشی از برنامه آموزش کوچینگ معتبر شما تکمیل کرده است. او یک جلسه کوچینگ را با یک مشتری (با اجازه) ضبط می کند و آن را برای ارزیابی برای شما ارسال می کند. یکی از اعضای هیئت علمی از برنامه آموزشی خود که آموزش نشانگر PCC را به پایان رسانده است، ضبط خود را بررسی می کند و بازخورد کتبی و شفاهی را به جودی ارائه می دهد. اگر جودی نمره قبولی دریافت کند، گواهی پایان کار دریافت می کند که می تواند برای درخواست اعتبار خود از آن استفاده کند.

سوپرویژن کوچینگ:

سوپرویژن کوچینگ یک تمرین یادگیری مشترک برای ایجاد مستمر ظرفیت کوچ از طریق گفتگوی تأملی به نفع کوچها و مشتریان است. مکالمات سوپرویژن ممکن است بر شایستگی های اصلی متمرکز شود، اما ممکن است بر رویکردهای کوچینگ، نقاط کور، سوالات اخلاقی و توسعه مهارت های اضافی نیز تمرکز کند.

مثال: هکتور یک مربی دارای گواهینامه ACC است که به مدت یک سال تمرین کرده است. او با سوپروایزور کوچینگ خود کار می کند تا در مورد چالش هایی که با مراجعینش مواجه شده است و سؤالاتی که در مورد چگونگی بهبود عملکرد کوچینگ خود دارد بحث کند. او با سوپروایزر خود کار می کند تا بهتر بفهمد که به عنوان یک کوچ چه کسی است و چگونه می تواند از آن برای تامل در تمرینات کوچینگ خود برای بهبود مهارت های کوچینگ خود استفاده کند. سوپروایزر کوچینگ او به او کمک می کند تا نقاط کور کوچینگ را شناسایی کند و با مراجعینش مرزهای اخلاقی تعیین کند.