کوچینگ تیم: تعریف، مهارتها، تکنیکها و مثالها
24 شهریور 1402 1402-07-05 17:16کوچینگ تیم: تعریف، مهارتها، تکنیکها و مثالها
1موفقیت کوچینگ تیم ثابت میکند که رهبری نباید به صورت فردی به حداکثر برسد.
در واقع، تمرکز بر ایجاد تیمی از رهبران اغلب به نتایج بهتری نسبت به رویکرد صرفاً فردی منجر میشود.
استفاده از رویکردی که بر کل تیم تمرکز دارد، منجر به پیشرفتی بیش از فردی میشود.
درست مانند یک تیم ورزشی، رشد تیم به بهترین وجه با رویکردی حاصل میشود که نقاط قوت جمعی و مهارتهای فردی گروه را در نظر میگیرد.
با این حال، استفاده از رویکرد کوچینگ متمرکز بر تیم در مقایسه با کوچینگ فردی، مزایای بسیار دیگری نیز دارد.
این مقاله نحوه کامل کردن رویکرد خود را به کوچینگ تیم و مزایای فراوان این رویکرد را شرح میدهد.
کوچینگ تیم
این سبک کوچینگ بر کمک به تیمها در دستیابی به اهداف خود در حین ایجاد یا حفظ یک محیط فراگیر تمرکز دارد.
تیمها میتوانند حول یک هدف مشترک متحد شوند، فرهنگ تیمی را توسعه دهند، بهرهوری خود را افزایش دهند، نقش خود را در سازمان پیدا کنند، الهام بگیرند و پاسخگو باشند.
هنگامی که رهبران از رویکرد تیم گرا استفاده می کنند، در مورد نحوه تعامل کارکنان با یکدیگر بیشتر میآموزند.
کوچینگ تیم چیست – یک تعریف
همکاری بین اعضای تیم به طور طبیعی تشویق میشود و رهبران میتوانند راههایی برای بهینه سازی اثربخشی همکاری خود بیابند.
بینش تعاملات کارکنان می تواند به رهبر تیم و کارمندان کمک کند تا تعارضات را کاهش دهند، همدلی به دست آورند، هدف کاری خود را روشن کنند، و بفهمند که چگونه هر فرد نقش منحصر به فردی در موفقیت شرکت ایفا میکند، در نتیجه اعضای تیم را برای تقویت روحیه خود تشویق میکند. به طور کلی، این رویکرد راههایی برای ایجاد یک تیم مشارکتی بیشتر پیدا میکند.
منافع و مزایای کوچینگ تیم چیست؟
کوچینگ تیم محور مزایای فراوانی را ارائه میدهد. برای مثال، هیچ راه بهتری برای متحد کردن یک تیم از اثبات اینکه همه آنها اعضای حیاتی یک سازمان هستند، وجود ندارد.
وقتی یک تیم کامل را کوچ میکنید، هر فردی با انگیزه میشود، زیرا فقط موفقیت آنها در خطر نیست، بلکه موفقیت کل سازمان است.
منافع کوچینگ تیم چیست – مزایا
سیستمهای پشتیبانی نیز بسیار توسعه یافتهاند، بنابراین هیچکس احساس نمیکند که کنار گذاشته شود. پویایی مثبت تیم پس از متعهد شدن به رشد تیم شروع به شکوفایی میکند.
هر فرد می تواند از طیف وسیعی از مهارتها برای کمک به تیم به عنوان یک کل استفاده کند. با این حال، مهارتهای مشارکتی به ویژه با رویکرد کوچینگ متمرکز بر تیم توسعه می یابد.
علاوه بر این، این مزایای دیگر نشان میدهد که کوچینگ تیم سودمند است:
• بینش رهبری اضافی در مورد نحوه ارتباط و کار تیم با یکدیگر، بنابراین رهبران میتوانند تصمیمات هیئت نمایندگی آگاهانه را اتخاذ کنند.
• روابط داخلی توسعه می یابد تا منابع سریعتر و مؤثرتر مبادله شوند.
• محیط فراگیر به کارکنان این امکان را میدهد که احساس کنند شنیده شده و مورد تایید قرار گرفته اند. کارمندان احساس می کنند که کوچینگ به جای برخی از کارکنان، همه کارمندان را بالا می برد.
• حل تعارض و گفتگوهای تیمی سازنده تر.
تکنیکهای کوچینگ و مثال هایی برای هدایت تیم خود به سمت موفقیت
کوچینگ موثر تیم بر چندین تکنیک مختلف تکیه دارد که هر کدام در ایجاد روش کوچینگ کامل کمک می کنند.
استراتژی های زیر می تواند به شما کمک کند تا مهارتهای کوچینگ خود را بهبود بخشید و جلسات کوچینگ خود را موثرتر کنید.
1.ایجاد اعتماد
همه افراد در تیم شما باید توسط رهبر ارتباط برقرار کنند. شما فقط نقاط قوت و ضعف هر یک از اعضا را درک می کنید تا تصویر کاملی از نقاط قوت تیم خود داشته باشید تا اطمینان حاصل کنید که کار آنها با توانایی های آنها مطابقت دارد.
برای اطمینان از اینکه کوچینگ شما با پاسخ مثبت مواجه میشود، گروه باید به شما اعتماد کند. یکی از روش های رایج مورد استفاده گوش دادن فعال است.
به بحث های خود توجه داشته باشید و پس از پایان صحبت کارکنان، آنچه را که برای نشان دادن علاقه شما بیان کرده اند تأیید کنید.
2. هوش هیجانی خود را نشان دهید
EQ برای یک کوچ بزرگ بسیار مهم است. اگرچه شناسایی نقاط ضعف کارمند ممکن است دشوار نباشد، اما برای یافتن علت اصلی مشکل، هوش هیجانی زیادی لازم است.
اطمینان حاصل کنید که سعی می کنید خود را در موقعیت کارکنان خود قرار دهید تا موانع آنها را درک کنید.
3. انگیزه داشته باشید
کوچها و رهبران اغلب ناخواسته کارکنان خود را در هنگام استرس بی انگیزه می کنند، زیرا آنها به پرخاشگری یا رهبری مستبد متوسل می شوند.
شما باید به نحوه نگاه تیمتان به شما، هم در لحظه فعلی و هم در زمان های آشفته دسترسی داشته باشید. درک کنید که چه چیزی باعث انگیزه کارکنان شما میشود و استفاده از مشوق ها را در نظر بگیرید.
اکنون، کارگران شروع به انجام وظایف برای رسیدن به اهداف و پیشرفت خود می کنند، نه به این دلیل که شما به آنها گفتهاید که به روش خاصی عمل کنند.
4. به اهمیت پاسخگویی پی ببرید
مسئولیتپذیری کلید معنادار کردن بحثهای تیمی، پیشرفتها و اهداف است. هنگام تعیین موعد مقرر، تعیین تکالیف یا تعیین اهداف شفاف باشید.
پیشرفت را در درازمدت پیگیری کنید، وظایفی را که باید انجام دهید، یادداشت کنید، و همچنین دیگران را به انجام آن تشویق کنید.
5. ثابت کنید که اشتیاق دارید
اگر به سادگی تجربه کسب و کار دارید، ممکن است لزوما کوچ خوبی نباشید. شما باید به همان اندازه توانایی الهام بخشیدن به دیگران، درک پتانسیل آنها و کمک به موفقیت دیگران را داشته باشید.
اگر این مثال را ارائه نکنید، انتظار نداشته باشید که تیم شما پرشور و سازنده باشد. از خود بپرسید که به چه چیزی علاقه دارید و در کدام فعالیت ها غرق می شوید.
اطمینان حاصل کنید که عناصر این گونه فعالیت ها را در شغل خود گنجانده اید.
6. از چرخه های یادگیری استفاده کنید
رهبران واقعی هرگز از یادگیری دست نمی کشند. شنیدن دیدگاه های مختلف و استفاده از تکنیکهای جدید می تواند شما را به رهبر بهتری تبدیل کند و به مهارتهای کوچینگ شما بیفزاید.
سعی کنید در مورد کوچها دیگر از یک تیم با عملکرد بالا تحقیق کنید و ببینید از کدام روش ها می توانید در شرکت خود استفاده کنید.